「共に育つ」をテーマに アイエスジャパン
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カリキュラム一覧
皆様の課題に合わせて、様々なカリキュラムをご用意しております。
ディベロッパー様向けカリキュラム
- CS研修「楽しく接客が"出来るようになる"研修」
- CS研修「気持ちのいい挨拶が"出来るようになる"研修」
- CS研修「顔の表情のコントロールが自然に"出来るようになる"研修」
- CS研修「クレーム対応が"出来るようになる"研修」
- CS研修「クレーム防止が"出来るようになる"研修」
- CS研修「ロールプレイングが"出来るようになる"研修」
- VMD研修「お客様が喜ぶラッピングが"出来るようになる"研修」
- VMD研修「分かりやすいPOP制作が自分たちで"出来るようになる"研修」
- VMD研修「入店客数を増やすことが"出来るようになる"研修」
- VMD研修「見やすく買いやすい売場構築が"出来るようになる"研修」
- 店長研修「新任店長が店舗運営が"出来るようになる"研修」
- 店長研修「新人スタッフ育成が"出来るようになる"研修」
- 店長研修「計画をもって店舗運営が"出来るようになる"研修」
- 店長研修「スタッフのやる気を引き出すことが"出来るようになる"研修」
ディベロッパー様・テナント企業様向け共通プログラム
アイエスジャパンのオリジナルプログラムとは？
弊社のカスタマイズプログラムは、お客様のニーズを最大限に実現するために、今まで行ってきたコンサルテーション事業における実績と多数の企業様の教育研修の受託実績をもとに、最先端の技術ノウハウをもとにご提案差し上げます。その後のすり合わせを実施してから業務を開始いたします。
店舗診断計数実績表
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店舗診断プログラム
- CS分野、商品展開分野、売場作り分野それぞれの診断を行います。
- SQCという分類での診断も行っています。
- 弊社コンサルタントが、客観的な視点で店舗の強み・弱みを分析します。
多くの店舗の売上をアップさせてきた実績と、その視点でアドバイスも行います。その後の具体的なプログラム構築〜運用を行なうプランもサポートも出来ます。まずは店舗の状態を知るために、店舗診断をご検討ください。
強み・弱みを客観的に分析
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数多くのノウハウから生まれたチェック項目
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CS強化推進プログラム
スケジュール
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CS構築プログラム
- 全社サイズでのCSの新規構築や一旦実施したCSフィールドの再構築も行わせていただきます。
- 数々の企業様のCSをご一緒に構築させていただいてきた実績をもとに、社内CSプロジェクトからスタートしたり、クライアント様の社員教育からスタートしたり、店舗診断からスタートしたりと、各社様によってお考えや組み立て方に大きく違いがあるのが、この分野になります。あらゆるケースに対応をさせていただいた経験をもとに、お役に立てるサポートを実施いたします。
- ご担当者様・受講者様の声
- 実際に弊社サービスを受けられたお客様の声をご紹介いたします。
- ISJについて
- 弊社の特徴や会社概要を紹介いたします。
